¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Politicas de Meta
En cumplimiento con las políticas de privacidad de Meta (Facebook e Instagram) y las leyes de protección de datos aplicables, en Enjoy Safety te ofrecemos un proceso claro para solicitar la eliminación de los datos que hayamos podido recopilar a través de nuestros servicios integrados con sus plataformas (como WhatsApp o Messenger).
Para iniciar el proceso de eliminación de datos, por favor sigue estos sencillos pasos:
Envía un correo electrónico a nuestra dirección de contacto para temas de privacidad: notificaciones@enjoysafety.com.mx
En el asunto del correo, escribe: "Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario"
En el cuerpo del correo, por favor incluye la siguiente información para poder identificarte correctamente:
Nombre completo.
Número de teléfono o identificador de Facebook (o teléfono de whatsapp) con el que te comunicaste con nosotros.
¿Qué sucede después?
Correo de Confirmación
Una vez recibamos tu solicitud, te enviaremos un correo de confirmación. Procederemos a eliminar toda la información personal asociada de nuestras bases de datos en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Te notificaremos por correo una vez que el proceso se haya completado.
Dudas
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a través del mismo correo.